• Cacat produksi
  • Tidak berfungsi sebagaimana mestinya (mal function)
  • Tidak sesuai dengan informasi di website
  • Parts tidak lengkap
  • Kerusakan pada saat pengiriman
  • Produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan

Namun, terdapat kategori produk tertentu yang termasuk  di dalam “Non Returnable Item” atau “Produk yang TIDAK dapat dikembalikan” yaitu:

  • Produk dalam promo “Clearance Sale”

Pengembalian produk dapat kami terima dalam 14 hari kalender terhitung sejak produk diterima oleh pelanggan sampai dengan produk kembali ke gudang atkane.